|
Löydät meidät myös facebookista.
NITIMA LEMMINKÄISENKATU 2, 15210 LAHTI
Liike / varastotila on avoinna:
tiistai & torstai 12.00 - 17.00
HUOM!!!
Avoinna varauksesta myös muina aikoina!,
Soita Marjolle 040-5392112 tai laita mailia nitima@nitima.com ja sovi ajasta.
Verkkokauppa palvelee 24 h vuorokaudessa.
Tervetuloa verkkokauppaamme!
TOIMINTA-AJATUS:
Toimittaa tilatut tuotteet asiakkaalle mahdollisimman nopeasti ja asiakkaan toiveiden mukaisesti.
Emme lähetä vajaita tilauksia tai vaihda esim. värejä asiakkaalta sitä kysymättä. Kysymme aina asiakkaalta (sähköpostitse tai puhelimitse)
kuinka asiakas haluaa meidän toimivan kun esim. väri tai koko on lopussa. Poistetaanko tilauksesta, vaihdetaanko väriä vai odotellaanko?
Pyrimme nopeaan ja joustavaan palveluun, tyytyväinen asiakas on pyrkimyksemme. Käythän katsomassa sähköpostiasi esim. tilausta seuraavana päivänä?
TOIMITUSAIKA:
Varastossa olevat tuotteet lähetämme samana tai tilauksesta seuraavana arkipäivänä (johtuu tilausajankohdasta).
Jos tuotetta ei ole varastossa saat aina toimitusaika-arvion sähköpostiisi.
Kaikkien tuotteiden toimitusaika-arvio löytyy sivuiltamme tuotteen kohdasta lisätiedot.
Kirjat ja dvd:t yleensä aina suoraan omasta varastosta, jossain vaatteissa toimitusaika n. 2 viikkoa.
MUUTA HUOMIOITAVAA:
- Jatkossa pyrimme pienentämään ekologista jalanjälkeämme -
siirrymme tuotteiden lähetyksessä käyttämään myös käytettyjä meille tulleita siistejä pakkauksia
(älä siis ihmettele jos pakettisi tulee jonkun muun firman teipeillä koristettuna).
- Jos sivuilta ei löydy jotain tuotetta voit aina kysyä sähköpostilla tuotteista ja niiden saatavuudesta.
Selvitämme asiaa ja palaamme asiaan. Vastaamme sähköpostiimme päivittäin - joskus asian selvittäminen voi
kestää muutamiä päiviä - vastaamme heti kun olemme selvittäneet asian.
Uutiskirje & Vip-asiakkuus
Lue lisää uusien sivujen käytöstä, käyttäjätilistä ja Vip asiakkuudesta
| 
